Многие бизнесы на данном этапе еще не осознают важности репутации в интернете, да и не только бизнесы. Власти, которые являются слугами народа, которые пытаются быть ближе к людям, на деле не слышат этих самых людей, или просто напросто не хотят слышать. Сколько грязи выливается в интернете, в социальные сети в частности.