Вообще ты сам виноват в том геморрое что получил.
Грубый ответ заказчику, который просил сделать не за бесплатно - это раз
Если именно сегодня у тебя чесалась правая задняя нога и кроме как почесать её, тебе делать ничего не хотелось, то можно было ответить, что сможешь сделать только через неделю или через месяц - это два
И в три - нужно было вести переписку через сайт, на котором ты брал работу, а не по почте, чтобы не было претензий