В этой статей обсуждаются результаты различных исследований, аналитических работ по юзабилити. Вы узнаете, что многие из этих советов имеют право на жизнь, но найдутся такие, которые, возможно, удивят своими результатами и изменят ваши взгляды на процесс проектирования сайтов.